finland-tm.com

Julkkisten käyttäminen mainonnassa on nykyisin hyvin suosittua ympäri maailmaa. Heidän avulla markkinoidaan esimerkiksi shampoota, kelloja, vaatteita, luksustuotteita, hajuvesiä ja ruokaa. Kun kuuluisa jalkapallojoukkue matkustaa tietyn firman lentokoneella, tekee se yrityksen koneilla matkustamisesta astetta hienompaa myös tavallisille talliaisille.Mainontaan liittyy vahvasti mielikuva, joka lupaa tiettyä tuotetta käyttävälle henkilölle palasen tähtitaivasta, josta kuuluisuudet ovat päässeet nauttimaan. Kuuluisuutta, kauneutta ja rikkauksia. Yritysten ja julkkisten väliset mainossopimukset voivat olla miljoonien arvoisia, joten niistä odotetaan yritysten puolella paljon. Julkkis on usein hyvä sijoitus mainonnan alalla, mutta toisinaan myös arvaamaton. Näin kävi esimerkiksi Tiger Woodsille, jonka henkilökohtaisen elämän alamäki veti myös hänen mainostamansa vaatemerkin samaan syöksykierteeseen.Monet edesmenneet kuuluisuudet toimivat edelleen mainoskasvoina ja tienaavat jälkipolville tai säätiöilleen sievoisia mainosrahoja. Tähän suuruuksien joukkoon lukeutuvat esimerkiksi Elvis, Marilyn Monroe ja Bob Marley. Nostalgia luo mainokseen oman vahvan leimansa ja henkilöön yhdistyvä mystiikka antaa myynnille hyvää potkua. Suomessa julkkismainontaa on alettu käyttää yhä enemmän.Fitness-kaunottaren esittelemä urheilumallisto kiinnostaa huomattavasti enemmän kuin tuntemattoman mallin esittelemät samat vaatteet, sillä mielenkiintoiset persoonat kiinnostavat kuluttajia. Internet ja reality-ohjelmat ovat nostaneet pinnalle ns. pikkujulkkiksia, joiden elämää moni suomalainen seuraa. Sen myötä myös heidän käyttämänsä vaatteet, kauneustuotteet tai lapsille ostetut rattaat ovat monien tiedossa ja vaikuttavat helposti ostopäätökseen.

Musiikilla on tärkeä osa yhtenä mainonnan osa-alueena. Usein mainoksen tueksi valitun musiikin ei tulisi olla liian hallitsevaa, vaan sen tulisi olla taustalla lisäarvoa tuova osa, joka ei kuitenkaan vie pois huomiota itse tuotteesta.Esimerkiksi ostoskeskuksissa, kylpylöissä ja ravintoloissa soi usein taustamusiikkia. Asiakkaat ovat yleensä niin tottuneita siihen, etteivät juurikaan huomioi mahdollisia laulujen sanoja, esittäjiä tai edes kappaleen vaihtumista, ja yleensä niin onkin parasta. Ostoskeskukseen tullaan tekemään ostoksia, kylpylöihin rentoutumaan ja ostamaan sen tarjoamia hemmottelupalveluita. Ravintolassa nautitaan ruuasta, ja musiikkielämys on taustatekijä, joka vie asiakkaat sopivaan tunnelmaan. Useimmiten musiikki huomataan vasta, jos sitä ei yhtäkkiä olekaan.Musiikilla luodaan tietynlainen tunnelma, joten sen valinta on tärkeää. Sen tulee myötäillä palvelun, paikan tai tuotteen linjoja. Televisiossa ja netissä mainosten musiikki voi taas olla tarttuvaa, lyhyitä pätkiä jotka jäävät asiakkaiden mieleen. Ne voivat olla mainosta varten kehiteltyjä humoristisia musiikkipätkiä tai rallatuksia, joilla pyritään vaikuttamaan ostopäätöksiin. Suomessa musiikin soittamisesta julkisilla paikoilla on ilmoitettava Teostolle, josta voidaan tiedustella maksuista, joita kappaleiden esittäjille tulee maksaa.

Apple on yksi maailman tunnetuimpia yrityksiä ja sen brändi on miljardien arvoinen. Yrityksen tuotteet ovat toki huippuluokkaa ja ovat markkinoille tullessaan aina täyttäneet paikkansa. Applen tuotteet ovat usein olleet edelläkävijöitä, joita muut ovat kopioineet. Niiden markkinointi on siis ollut mielekästä, hyvää ja toimivaa. Tuotetta voi markkinoida ylistyssanoilla ja kertoa tarkkaan sen toiminnoista, sillä mitään hävettävää ei ole.Applen tärkein markkinointikanava on media ja sen intohimoiset asiakkaat. Sen tuotteiden saapuminen markkinoille on jo sen verran merkittävä tapahtuma, että eri julkaisujen artikkelit ja arviot tuotteista hoitavat suurimman osan yrityksen markkinoinnista. Moni Applen vankkumaton kannattaja julistaa merkkiuskollisuuttaan oma-aloitteisesti. Tässäkin on helppo seisoa laadukkaan merkin takana: hyvää on helppo kehua.Applen markkinoinnin uranuurtaja oli edesmennyt Steve Jobs. Jobs loi Applelle tyypillisen markkinointikikan, joka perustui mielenkiintoisiin mutta asiapitoisiin esitelmiin. Niiden avulla lanseerattiin uusi tuote ja kerrottiin yleisölle sen ominaisuuksista, käyttötavoista ja eduista. Jobsin on kerrottu harjoitelleen esitelmiä pitkään ja hartaasti. Sama toimintapa on edelleen käytössä ja se hyödyntää vahvasti maailman ehkä parasta kanavaa, internetiä. Yrityksen lanseeraamat uudet tuotteet esitellään Facebookissa, YouTubessa ja Twitterissä. Esitelmiin liittyy aina uusia oivalluksia ja asiasisältöä, jokainen tuote on kuin uusi innovaatio, josta riittää esitelmöitävää.

Suurin osa meistä tietää, mikä ja missä Las Vegas on. Kasvava määrä ihmisiä tunnistaa myös hiljalleen Kiinan Macau-saaren sitä mukaa, kun talouspoliittinen voima siirtyy kohti itää. Molemmat ovat siis uhkapelaamisen tunnetuimpia keskittymiä, jonne virtaa vuosittain miljoonia pelaajia ja turisteja kokeilemaan onneaan erilaisissa pelipöydissä ja kolikkopeleissä. Vegasin tapahtumista on kirjoitettu monia kirjoja ja tehty lukuisia elokuvia, luoden uhkapelaamisesta uuden sukupolven populaarikulttuurisen ilmiön. Mutta kuinka moni kasinopelien ystävä tietää, että Nevadan aavikolla tönöttävä Las Vegas ei ole ainoa Yhdysvalloissa sijaitseva uhkapeliparatiisi?

Yksi Yhdysvaltain tärkeimmistä kasinokeskuksista

Yhdysvaltojen itärannikolla sijaitseva Atlantic City kuuluu New Jerseyn osavaltioon. Kaupunki tunnetaan kahdesta syystä: Monopoly-pelin luomisesta ja kasinoistaan. Itse asiassa Atlantic Cityä kutsutaan itärannikon uhkapelaamisen keskuksena. Kasinot työllistävät yli 33 000 työntekijää ja tuottavat vuodesta toiseen New Jerseyn osavaltiolle satoja miljoonia dollareita. Vakavan taantuman jälkeen Atlantic Cityn kasinoita suljettiin kovalla kädellä, jättäen jäljelle seuraavat hotellikasinot: Resorts, Caesars, Bally’s, Harrah’s, Tropicana, Golden Nugget, Trump Taj Mahal ja Borgata. Luonnollisesti lukuisia kasinoita on nimetty uudelleen lähinnä omistajuuksien vaihtuessa.Atlantic City kilpaili aikanaan tiukasti Las Vegasin kanssa, mutta luonnollisesti Vegasin monipuolisempi viihdetarjonta houkutteli enemmän ihmisiä niin muista osavaltioista kuin myös maista. Toden totta, Atlantic City onkin rakennettu enemmän tai vähemmän ainoastaan uhkapelaamista varten, luottaen siihen, että itärannikon ihmiset ja uhkapelin ystävät valitsevat maantieteellisesti lähempänä olevan vaihtoehdon kaukana sijaitsevan Las Vegasin sijaan. Vielä 80-luvulla lentolippujen hinnat olivat niin korkeita, että ainoastaan varakkailla itärannikon asukkailla oli mahdollisuus lentää Nevadan aavikolle Las Vegasin valojen loistoon. Nykyään lentolippujen hinnat ovat enemmän tasapainossa ihmisten varallisuuden kanssa, tarkoittaen sitä, että itärannikon väestö voi lentää Las Vegasiin helpommin kuin koskaan.

Itärannikon kasinot jäävät Vegasin loisteen pimentoon

Edellä mainitut faktat tarkoittavat sitä, että Atlantic City menettää vuodesta toiseen yhä enemmän pelaajia. Toisin kuin Las Vegas, Atlantic City ei investoinut uhkapelaamisen ulkopuolella oleviin viihdemahdollisuuksiin aggressiivisesti kasvukausiensa aikana. Rakentamalla oman Eiffel-torninsa ja tuomalla Celine Dionin kaltaiset megatähdet esiintymään usean vuoden sopimuksilla, Las Vegas sai luonnollisesti houkuteltua paikalle ihmisiä, jotka eivät välttämättä edes halua pelata kasinoilla. Täten kaupungin kvartaalien tulokset ovat moninkertaisesti suurempia kuin Atlantic Cityllä. New Jerseyn senaattori Chris Christie onkin syyttänyt usein kasvaa kilpailua Atlantic Cityn kuihtuvasta suosiosta. Toisaalta Nevadan naapuriosavaltioiden laillistaessa uhkapelaamisen myös Las Vegas joutuu kilpailemaan yhtälailla muita vastaan.Mutta miltä tilanne näyttää eurooppalaisten turistien silmissä? Luonnollisesti New Jerseyn ollessa lähellä New Yorkia moni harrastetason pelaaja saattaa nähdä Atlantic Cityssä enemmän lisäarvoa. Las Vegasia nimittäin ympäröi totaalinen tyhjyys (pois lukien aavikko), tarkoittaen sitä, että turistien vaihtoehdot vierailla Vegasin ulkopuolella ovat varsin pienet. Atlantic City tarjoaa uhkapelaamisen lisäksi myös muita turistiystävällisiä kohteita, joihin ei tarvitse varata useita päiviä siirtymistä varten. Varsin moni nimittäin unohtaa, kuinka suuri maa Yhdysvallat on, ja kuinka pitkiä välimatkat suurkaupunkien välillä ovat. Tästä johtuen itärannikon Atlantic City tarjoaa enemmän lisäarvoa lähistöllä olevien mahdollisuuksien kautta.

Ponnista verkosta parhaiden pelipöytien äärelle

Me suomalaiset olemme nykyään nettikasinoiden suuria ystäviä. Näin ollen voimme harjoitella omalla kotisohvalla lukuisia pelejä, joita pelataan tietenkin myös maakasinoilla, kuten Atlantic Cityssä. Esimerkiksi useat ja suosituimmat nettikasinon videoslot-pelit saavat yleensä inspiraationsa legendaarisista maakasinon peleistä, jotka käännetään kätevästi virtuaaliseen muotoon. Jos pelit ja niiden termit ovat sinulle täyttä hepreaa, kannattaa käydä ensiksi lukemassa listausta yleisimmistä termeistä ja suunnata seuraavaksi pelien äärelle.Käytännössä suomalaiset voivat harjoitella näitä pelejä nettikasinoilla, voittaa matkarahat Atlantic Cityyn ja pelata samoja pelejä paikan päällä. Kohteena voisi hyvinkin olla itse Donald Trumpin omistama Trump Taj Mahal -kasino tai Las Vegasissa mainetta niittänyt Caesars. Ajattele, kuinka hienoa olisi putsata sekä blackjack-pöytä että Arabian Nights-peliautomaatti niin puhtaaksi, että voit marssia Trumpin toimistoon vain huutaaksesi ”You’re fired!”Älä siis heitä kirvestä kaivoon Atlantic Cityn suhteen. Kaupungista löytyy erinomaisia kasinoita, jotka ovat varmasti oppineet myös uhkapelaamisen ulkopuolella olevan viihteen tärkeyden sekä sen luomat mahdollisuudet kasvattaa vierailijamääriään. Samalla Las Vegasin brändi synnin pääkaupunkina antaa Atlantic Citylle mahdollisuuden rakentaa täysin uusi ja omalaatuinen brändi, johon pelaajat voivat samaistua. Esimerkiksi huippusuositun PokerStarsin ensimmäinen maakasino New Jerseyssä teki tärkeän ensiaskeleen uuden brändin kehittämiseksi – tästä on hyvä jatkaa.

Sponsorointimarkkinointi on yksi markkinointimixin osa-alue, se kuuluu markkinointiviestintään. Sponsorointimarkkinointi voidaan jakaa eri osiin eli henkilökohtaiseen myyntiin, mainontaan, myynninedistämiseen ja julkisuuteen. Sponsorointimarkkinointi on tarvitsee tuekseen muita viestinnän osa-alueita: yksinään se ei riitä yrityksen tunnettuuden tekijäksi, vaan on aina osa kokonaisuutta. Suomessa sponsorointimarkkinointi on melko vähän käytettyä ja sitä on opittu hyödyntämään vasta viime vuosina. Sen sijaan maailmalla, esimerkiksi Amerikassa, tämä on ollut yksi tärkeimpiä viestinnän muotoja jo pitkän aikaa.Monilla yrityksillä on oma sponsorointimarkkinointi suunnitelma, se on siis luonut itselleen selkeän polun, miten ja millaisena se haluaa itsestään viestiä kuluttajille. Sponsorointimarkkinointi on epäsuoraa markkinointia, jossa yritys ostaa tai vuokraa itselleen tilaa hyväksi havaitulta toimijalta. Se voi olla esimerkiksi urheilujoukkueen asusteissa näkyvä mainos tai lentokoneen kylkeen tehty mainos logoineen. Sponsorointimarkkinointi voi olla myös yhteistyötä urheilujoukkueen ja lentoyhtiön välillä, jolloin luodaan mielikuva menestyneestä joukkueesta, joka käyttää aina tiettyä yhtiötä.Yrityksen on punnittava tarkkaan, millaisessa yhteydessä se haluaa näkyä ja millaiset asiakkaat ovat sen kohderyhmä sponsorointimarkkinoinnin kautta. Sponsorointimarkkinointi eroaa hyväntekeväisyydestä, sillä tässä tapauksessa yritys haluaa vuokraamalleen tai ostamalleen paikalle rahallista hyötyä. Hyväntekeväisyys taas on lahjoitus, josta ei odoteta selvää vastavuoroista tuottoa.

Blogien nopea suosio, Facebook ja markkinoinnin leviäminen kävivät niin nopeasti, etteivät monet pysyneet enää perässä. Monia toimintamalleja ja lakeja on jouduttu säätämään jälkikäteen, ja julkinen keskustelu on ohjannut esimerkiksi markkinoinnin soveltamista netissä. Mikä on soveliasta ja mikä ei?Piilomainonta nousi otsikoihin blogien noustessa erityisesti nuorten suosioon. Osa blogeista nousi nopeasti suosituiksi ja niiden kävijämäärät hipoivat pilviä. Suurin osa hiteiksi nousseista blogeista käsitteli muotia ja meikkejä. Pian blogeissa esiteltiin eri merkkien meikkejä ja blogistien päällä vaihtuvia asukokonaisuuksia.Nykyajan nuoret ovat kasvaneet pienestä asti netin parissa. Se on monelle tärkein media, jonka kautta seurataan maailman ja lähipiirin tapahtumia, tehdään ostoksia sekä haetaan tietoa. Se on myös markkinoijan paras kanava tavoittaa nuoret kuluttajat. Perinteisten tiedotusvälineiden melko hinnakas ilmoitustila on korvattu suoralla mainonnalla verkkosivujen, YouTuben, Facebookin ja blogien kautta. Kun suosittu blogisti pukee päälleen muotiketjun uudet housut tai suosittelee kevään hittikynsilakkaa, on buumi helposti valmis ja mainonta tavoittanut tuhansia nuoria nopeammin kuin koskaan aiemmin.Nykyisin piilomainontaa pyritään torjumaan ja esimerkiksi Julkisen Sanan Neuvosto on antanut asiasta lausuman, jota median parissa työskentelevien ja markkinoijien toivotaan noudattavan. Mainonnasta tulee ilmoittaa selkeästi ja kertoa siitä. Televisiossa nähdään usein tuotesijoittelua, joka ei ole piilomainontaa, jos siitä ilmoitetaan katsojille. Tuotesijoittelussa esitetyssä sarjassa vilahtelee tietyn merkin tuotteita kuten autoja, puhelimia tai vaatteita. Samoin blogeissa ja verkossa tapahtuvassa mainonnassa tulisi ilmoittaa markkinoinnista, eikä piilottaa tuotteen promootiota oman tekstin sekaan.

Markkinointimix kuuluu markkinoinnin perusteisiin. Sen kehitti alun perin markkinointiguru Philip Kotler, jonka aihetta käsittelevä materiaali kuuluu edelleen aihetta opiskelevien keskeisiksi opinkappaleiksi. Kotlerin markkinointimix on perusta, jossa markkinoinnin kilpailukeinot jaettiin neljään eri osaan:

• Tuote tai palvelu (product)
• Hinta (price)
• Myyntipaikka (place)
• Markkinointiviestintä (promotion)

Yritykset laativat omanlaisen markkinointimixinsä riippuen yrityksen toimintatavoista ja liiketoiminnan tavoitteista. Niissä painottuvat eri aihealueet riippuen yrityksestä ja sen markkinoimasta palvelusta tai tuotteesta. Kotlerin markkinointimixiä on laajennettu tämän teorian ilmestymisen jälkeen ja mukaan on otettu useita uusia P-kirjaimia, kuten:

• Henkilökunta (people)
• Toiminatavat (process)
• Asiakaspalvelu (provision of customer service)
• Mielikuvat (publicity)
• Ulkoinen mielikuva (physical layout)

Markkinointimixiä voidaan käyttää lähtökohtana lähes kaikenlaisten tuotteiden ja palveluiden markkinoinnissa. Sitä voidaan hyödyntää niin henkilön promootiota tehdessä ja nykyisin keskeiseksi nousseessa internetin kautta tapahtuvassa markkinoinnissa ja kaupankäynnissä. Netin kautta tapahtuva markkinointi ja mielikuvien luominen onkin avannut monelle yritykselle uusia mahdollisuuksia. Verkkomarkkinointi on edullista, mutta vaatii tarkkaa suunnittelua ja rajausta. Kuten perinteisenkin tuotteen kohdalla, markkinointimixin polku on käytävä läpi aihealue kerrallaan ja suunniteltava jokainen osio tarkkaan.Internet tuo markkinoijan ulottuville valtavasti työkaluja, joiden avulla tuotteen mielikuvien luominen Facebookin, blogien ja YouTuben kautta käy osaavissa käsissä helposti. Markkinoija joutuu kuitenkin muistamaan, että internet on joka hetki auki oleva markkinointipaikka, jossa asiakkaiden palautteeseen ja vinkkeihin pitää vastata ja reagoida nopeasti – muuten kätevä markkinointipaikka saattaa jopa kääntyä yritystä vastaan.Internetistä on tullut suosittu jakelukanava, sillä sen kautta tilataan ja tutkitaan tuotteita. Myyjän on varmistettava tuotteen helppo saatavuus, nopeasti. Nettiaikakauden ihmiset ovat tottuneet nopeaan palveluun ja mutkattomiin toimituksiin. Internetin kautta rakennetaan vahvoja mielikuvia, joten markkinointimixin päivitys nykyaikaan on paikallaan lähes jokaiselle yritykselle.

Sisältömarkkinointi on kumppanuusmarkkinointia syvempi ja räätälöidympi versio internet-markkinoinnista. Kohdeyleisö palvelulle tai tuotteelle on helppo tavoittaa asiaan keskittyvien messujen tai julkaisujen avulla. Ne, joita aihealue kiinnostaa, hakeutuvat yleensä tällaisten asioiden piiriin. Internet tarjoaa kuitenkin huomattavasti edullisemman ja helpommin toteutettavan kanavan syventää tuotteen markkinointia tai kertoa tarkemmin palvelusta. Monet ovat lopen kyllästyneitä sähköpostiin paukkuvista mainoskirjeistä, jotka suurimmalla osalla todennäköisesti ohjautuvat nykyisin suoraan roskapostilaatikkoon. Sisältömarkkinoinnin tarkoitus onkin jakaa ja levittää tietoa niille, joita se kiinnostaa.Sisältömarkkinointia voi toteuttaa eri tavoin: on mahdollista avata blogi, joka keskittyy yrityksen tai tuotteen ympärille. Viikoittain voidaan postata asiaan liittyvä juttu, joka kiinnostaa asiakkaita. Blogin kautta voidaan antaa neuvoja ja ohjeita, joilla asiakas saa tuotteestaan tai hankkimastaan palvelusta irti mahdollisimman paljon hyötyä. Näin asiakas on mahdollista pitää tyytyväisenä ja saada luotua ilmapiiri, jossa asiakas kokee itsensä tärkeäksi ostotapahtuman jälkeenkin. Verkon kautta yhteydenotto palveluntarjontaan on helppoa ja luonnollista. Sisältömarkkinointia voi toteuttaa myös esimerkiksi YouTube-videoiden tai Facebookin kautta sekä yrityksen omien verkkosivujen avulla.Yrityksen kannattaa panostaa sisältöön jo markkinointityypin nimen mukaisesti. Asiakkaat ovat tietoisia, mikä on hyvää ja mikä huonoa sisältöä. Verkkosivujen kirjoitusten tulee olla asiallisia ja mielenkiintoisia. Vanhojen asiakkaiden tulisi saada lisäarvoa ja uusien innostua tuotteen kokeiluun sisällön perusteella. Videoiden tulee olla toteutettu ammattitaidolla ja vastata yrityksen hakemaa imagoa. Myös hakukoneiden tulee löytää sivusto helposti, sillä sisältömarkkinoinnissa on tärkeää, että asiasta kiinnostuneet asiakkaat löytävät sivuston itse ilman, että sitä tarvitsisi tyrkyttää.

Affiliate-markkinointi on internetin aikakauden uusi markkinointimuoto, jossa hyödynnetään ihmisten aktiivisuutta verkossa ja sen tuottamaa markkinointiarvoa. Affiliate-markkinointia kutsutaan myös kumppanuusmarkkinoinniksi, missä yritys tai myyjä tarjoaa mahdollisuutta kumppaneille tienata markkinoimalla näiden tuotetta tai brändiä esimerkiksi omassa blogissaan. Kumppanit hyötyvät aina, jos sivulla vierailevien kiinnostus herää. Sopimuksesta riippuen yritys maksaa kumppaneilleen jokaisesta mainoksen klikkauksesta tai itse ostotapahtumasta.Suomen markkinoilla toimii noin 10 kumppanuusmarkkinointiketjua, joista tunnetuimpia ovat TradeTracker ja TradeDoubler. Tavalliselle sivuilla surffaajalle affiliate-mainokset näkyvät yleensä osoitteen lopussa olevasta tunnuksesta, johon on lisätty kyseisen yrityksen tunnus. Tämänkaltaista markkinointia hyödyntävät monet isotkin yritykset ja sitä käytetään paljon myös Facebookissa. Monet suositut blogien pitäjät liittävät sivuilleen affiliate-linkkejä, jotka usein liittyvät kyseisen blogin imagoon. Muotiblogin pitäjän on hyödyllistä lisätä linkkejä, jotka johtavat eri muotiliikkeiden verkkomyynti sivustoille.Affiliate-markkinointi on hyvä esimerkki internetin monipuolisesta hyödyntämisestä. Se on tuonut markkinoinnin pois mainostoimistoista tavallisten verkon käyttäjien ulottuville. Kuka tahansa verkossa toimija voi ottaa yhteyttä affiliate-verkostoon ja ilmoittaa halukkuutensa mainostaa sivuillaan. Tämä on tulospohjaista toimintaa, jossa maksu suoritetaan tuotetun hyödyn mukaan. Mitä mielenkiintoisempi ja suositumpi sivusto, sen suurempi arvo sillä on mainostajien näkökulmasta. Klikkauksia mainostajan tarjoamalle sivustolle kertyy nopeasti ja mainonnan hyöty näkyy heti. Verkkosivujen ylläpitäjälle kumppanuusmarkkinointi on kiehtova idea, sillä siihen ei tarvitse panostaa mainostamiseen paljoa ja tuotto tulee usein sivutuotteena. Blogisivun ylläpitäjä voi liittää mainostamansa tuotteen mainoksen linkin kera sivustolleen tai kirjoittaa jutun tuotteesta linkkeineen.

Suomessa ”some” eli sosiaalinen media kuvitellaan nykyään Alexander Stubbin keksintönä, jota hän kehitteli mainostaakseen Pepsodent-hymyään. Mutta todellisuudessa sosiaalinen media muuttaa maailmaa niin yhteiskunnan arvojen kuin myös yritysten välineenä luoda talouskasvua sekä näin hyvinvointia.Puskaradion kautta mainostaminen kuuluu 80-luvulle, jolloin bisnestä tehtiin pienissä piireissä saunan lauteilla. Nykyään IT-vallankumouksen myötä yritystoimintamallit nojaavat enemmän tai vähemmän sosiaalisen median luomiin mahdollisuuksiin. Mikäli yritykset hallitsevat somen luomat mahdollisuudet markkinoinnin suhteen, kasvumahdollisuudet ovat rajattomat.Aiemmin yritysten markkinointistrategia perustui erittäin laajojen asiakasryhmien tavoittamiseen varsin avoimilla ja tulkinnanvaraisilla markkinointiviesteillä. Tämä johtui yksinkertaisesti siitä, ettei yrityksillä ollut hallussaan tietoa asiakassegmenteistä tai kuluttajien mieltymyksistä. Käytännössä yritysten piti heittää rahaa kampanjoihin toivoen, että oikeat asiakkaat saisivat viestin perille. Tämä malli muistutti kalastusta mahdollisimman isolla veneellä ja syöteillä.

Kohdenna markkinointisi netin avulla

Tämänkaltainen markkinointi ei ollut ainoastaan tehotonta, mutta myös huomattavan kallista. Sosiaalisen median avulla yritysten markkinointistrategian toteuttaminen on kuitenkin kustannustehokasta sekä myös fiksua: somen avulla yritysten ei tarvitse investoida mittavia summia markkina-analyysiin saadakseen selville, minkä tyyppiset kuluttajat ovat optimaalisia markkinointikohteita. Luomalla esimerkiksi Facebook-kampanjan yritykset näkevät suoraan, mitkä asiakkaat ”tykkäävät” tai seuraavat heidän yritystään.Täten yrityksillä on hallussaan arvokasta tietoa kuluttajien mieltymyksistä ja esimerkiksi ikäryhmistä. Näin kampanjat suunnitellaan fiksusti, jotta oikeat viestit ja ärsykkeet löytävät tiensä kuluttajille, jotka ovat osoittaneet mielenkiintoa yritystä kohtaan. Tämä strategia toimii kuitenkin vain silloin, kun asiakkaat ovat jo ottaneet ensimmäisen askeleen kohti yrityksen tarjontaa.

Some auttaa myös uusasiakkaiden hankinnassa

Muistatko vielä ajat, jolloin yrityksien järjestämiin kampanjoihin osallistuminen vaati kaikenlaisten lippujen ja lappujen lähettämisen postitse? Tämä tapa ei toimi sitten millään nykyään. Yritykset voivat kasvattaa uusasiakkaiden määrää yksinkertaisilla some-kampanjoilla, joissa esitetään jokin mielenkiintoinen kysymys tai arvoitus, joihin vastaamalla arvotaan jokin palkinto. Palkintona voi olla esimerkiksi yrityksen tuote, joka herättää ihmisten mielenkiinnon. Ja mikä parasta, kuluttajat voivat osallistua vaivattomasti omalta mobiililaitteeltaan missä ja koska tahansa– toisin sanoen some vapauttaa ja luo mahdollisuuksia kaikille yrityksille.